Zarządzanie jakością
Ukryj filtry
Sortowanie
Źródło opisu
Katalog zbiorów
(10)
Forma i typ
Książki
(10)
Publikacje popularnonaukowe
(8)
Publikacje dydaktyczne
(1)
Publikacje informacyjne
(1)
Dostępność
dostępne
(7)
wypożyczone
(3)
Placówka
Poczytalnia-Oddział dla dorosłych
(10)
Autor
Bugdol Marek
(2)
Karaszewski Robert
(2)
Skrzypczyńska Kamila
(2)
Borzyszkowski Jacek
(1)
Chmielarz Witold
(1)
Pokaż więcej ...
Hamrol Adam (1952- )
(1)
Jedynak Piotr
(1)
Kachniewska Magdalena
(1)
Kamińska Joanna (bibliotekoznawca)
(1)
Mantura Władysław
(1)
Martin William
(1)
Solarz Jan Krzysztof
(1)
Wojciechowska-Filipek Sylwia
(1)
Żemigała Marcin
(1)
Żołędowska-Król Beata
(1)
Pokaż mniej ...
Rok wydania
2010 - 2019
(6)
2000 - 2009
(3)
1990 - 1999
(1)
Okres powstania dzieła
2001-
(8)
Kraj wydania
Polska
(10)
Język
polski
(10)
Odbiorca
Szkoły wyższe
(1)
Temat
Kobieta
(2636)
Przyjaźń
(2186)
Rodzina
(1974)
Tajemnica
(1795)
Relacje międzyludzkie
(1734)
Zarządzanie jakością
(-)
Pokaż więcej ...
Miłość
(1509)
Magia
(1228)
Śledztwo i dochodzenie
(1083)
Nastolatki
(1041)
II wojna światowa (1939-1945)
(974)
Rodzeństwo
(947)
Zwierzęta
(908)
Uczucia
(847)
Dziewczęta
(841)
Życie codzienne
(739)
Uczniowie
(712)
Historia
(683)
Dzieci
(662)
Podróże
(660)
Zabójstwo
(618)
Trudne sytuacje życiowe
(573)
Policjanci
(552)
Sekrety rodzinne
(552)
Ludzie a zwierzęta
(538)
Małżeństwo
(535)
Osoby zaginione
(514)
Walka dobra ze złem
(509)
Chłopcy
(491)
Stworzenia fantastyczne
(480)
Wybory życiowe
(477)
Polityka
(463)
Wojna
(462)
Boże Narodzenie
(460)
Relacja romantyczna
(449)
Uprowadzenie
(439)
Żydzi
(436)
Walka
(432)
Władcy
(429)
Zemsta
(429)
Psy
(423)
Wakacje
(415)
Matki i córki
(395)
Spisek
(393)
Zakochanie
(393)
Poszukiwania zaginionych
(392)
Samotność
(391)
Śmierć
(389)
Dojrzewanie
(385)
Arystokracja
(378)
Czarownice i czarownicy
(357)
Koty
(353)
Władza
(353)
Przestępczość zorganizowana
(351)
Dziennikarze
(350)
Marzenia
(345)
Humor
(341)
Prawo
(337)
Mężczyzna
(320)
Pisarze polscy
(306)
Nauka
(301)
Krainy i światy fikcyjne
(300)
Dzieciństwo
(296)
Ojcowie i córki
(295)
Pisarze
(291)
Prywatni detektywi
(291)
Demony
(286)
Dziadkowie i wnuki
(281)
Duchy
(278)
Zdrada
(276)
Seryjni zabójcy
(273)
Sieroty
(265)
Język polski
(257)
Kultura
(256)
Zarządzanie
(256)
Ojcowie i synowie
(253)
Wojownicy
(252)
Studenci
(247)
Podróże w czasie
(233)
Szkoły
(232)
Politycy
(227)
Samobójstwo
(225)
Superbohaterowie
(225)
Język angielski
(222)
Polacy za granicą
(221)
Lekarze
(220)
Smoki (stworzenia fantastyczne)
(213)
Ucieczki
(213)
Obyczaje i zwyczaje
(211)
PRL
(210)
Zjawiska paranormalne
(209)
Kłamstwo
(204)
Wychowanie w rodzinie
(204)
Czarodzieje
(203)
Potwory
(203)
Grupy rówieśnicze
(202)
Rzeczywistość alternatywna
(202)
Polacy
(201)
Odwaga
(197)
Ludzie bogaci
(195)
Społeczeństwo
(192)
Pokaż mniej ...
Temat: miejsce
Polska
(2)
Gatunek
Podręcznik
(1)
Dziedzina i ujęcie
Zarządzanie i marketing
(3)
Bibliotekarstwo, archiwistyka, muzealnictwo
(1)
Gospodarka, ekonomia, finanse
(1)
Socjologia i społeczeństwo
(1)
10 wyników Filtruj
Książka
W koszyku
Organizacja i zarządzanie turystyką w Polsce / Jacek Borzyszkowski. - Warszawa : Gdańsk : CeDeWu ; Wyższa Szkoła Bankowa, copyright 2011. - 143 strony : 24 cm.
Autor
Borzyszkowski Jacek.
Forma i typ
Książki Publikacje popularnonaukowe
Temat
Turystyka Zarządzanie jakością Polska
Dziedzina i ujęcie
Gospodarka, ekonomia, finanse
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Poczytalnia-Oddział dla dorosłych
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 338.48 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Współczesne systemy zarządzania : jakość, bezpieczeństwo, ryzyko / Marek Bugdol, Piotr Jedynak. - Gliwice : Helion, copyright 2012. - 196 stron : 24 cm.
(Onepress Exclusive)
Autor
Bugdol Marek Jedynak Piotr.
Forma i typ
Książki
Temat
Zarządzanie ryzykiem Zarządzanie jakością Zarządzanie
aktualnie wypożyczona
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Poczytalnia-Oddział dla dorosłych
Wszystkie egzemplarze są obecnie wypożyczone: sygn. 005 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Zarządzanie jakością w urzędach administracji publicznej : teoria i praktyka / Marek Bugdol. - Wyd. 2 - Warszawa : Centrum Doradztwa i Informacji Difin, 2011. - 336 stron ; 23 cm.
Autor
Bugdol Marek
Forma i typ
Książki Publikacje popularnonaukowe
Temat
Administracja Zarządzanie jakością Administracja lokalna Jakość usług - zarządzanie Zapewnienie jakości Kontrola Polska
aktualnie wypożyczona
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Poczytalnia-Oddział dla dorosłych
Wszystkie egzemplarze są obecnie wypożyczone: sygn. 005 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Zarządzanie jakością : teoria i praktyka / Adam Hamrol, Władysław Mantura. - [Wyd. 2, uzup.]. - Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN, 1999. - 366 stron : 24 cm.
Autor
Hamrol Adam (1952- ). Mantura Władysław
Forma i typ
Książki
Temat
Zarządzanie jakością
Indeks.
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Poczytalnia-Oddział dla dorosłych
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 005 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Jakość usług bibliotecznych w społeczeństwie informacyjnym : praca zbiorowa / pod red. Joanny Kamińskiej i Beaty Żołędowskiej-Król ; Stowarzyszenie Bibliotekarzy Polskich, Uniwersytet Śląski w Katowicach. - Warszawa : Wydawnictwo Stowarzyszenia Bibliotekarzy Polskich, 2009. - 238, [1] strona : ilustracje ; 24 cm.
(Nauka, Dydaktyka, Praktyka = Science, Didactics, Practice ; 109.)
Autor
Kamińska Joanna (bibliotekoznawca) Żołędowska-Król Beata.
Forma i typ
Książki Publikacje popularnonaukowe
Temat
Bibliotekarze Metodologia Społeczeństwo informacyjne Użytkownicy informacji Zarządzanie jakością
Dziedzina i ujęcie
Bibliotekarstwo, archiwistyka, muzealnictwo Socjologia i społeczeństwo
Tyt. równol.: The quality of library services in the information society.
Tyt. równol.: The quality of library services in the information society.
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Poczytalnia-Oddział dla dorosłych
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 02 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Zarządzanie jakością / Robert Karaszewski, Kamila Skrzypczyńska. - Toruń : Towarzystwo Naukowe Organizacji i Kierownictwa "Dom Organizatora", 2013. - 425, [1] strona : ilustracje ; 24 cm.
Autor
Karaszewski Robert. Skrzypczyńska Kamila.
Forma i typ
Książki Publikacje popularnonaukowe
Temat
Zarządzanie jakością
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Poczytalnia-Oddział dla dorosłych
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 005 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Zarządzanie jakością / Robert Karaszewski, Kamila Skrzypczyńska. - Toruń : Wydawnictwo "Dom Organizatora", 2013. - 425, [1] strona : ilustracje ; 24 cm.
Autor
Karaszewski Robert. Skrzypczyńska Kamila.
Forma i typ
Książki Publikacje popularnonaukowe
Temat
Zarządzanie jakością
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Poczytalnia-Oddział dla dorosłych
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 005 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Zarządzanie jakością obsługi w restauracjach i hotelach / William B. Martin ; [przeł. Magdalena Kachniewska]. - Kraków : Oficyna Ekonomiczna. Wolters Kluwer Polska, 2006. - 219 stron : ilustracje ; 24 cm.
(Sprzedaż, Obsługa Klienta.)
Autor
Martin William. Kachniewska Magdalena.
Forma i typ
Książki Publikacje popularnonaukowe Publikacje dydaktyczne Publikacje informacyjne
Odbiorca
Szkoły wyższe
Temat
Gastronomia Hotelarstwo Obsługa klienta Zarządzanie jakością Zarządzanie
Gatunek
Podręcznik
Dziedzina i ujęcie
Zarządzanie i marketing
Na okł.: "Sprzedaż, obsługa klienta".
Przedstawiono metody kształtowania i utrzymania wysokiego poziomu jakości obsługi klientów w przedsiębiorstwach hotelarskich i gastronomicznych. Autor omawia sposoby doskonalenia poszczególnych elementów jakości usług, tak aby odzwierciedlały oczekiwania usługobiorców, oraz prezentuje narzędzia umożliwiające ocenę poziomu obsługi gości. Z książki czytelnik dowie się: - co wpływa na jakość świadczonych usług i jakie działania trzeba podjąć w celu jej poprawy, - jak stworzyć kulturę organizacyjną sprzyjającą doskonaleniu jakości, - jak uwzględniać zagadnienie jakości w codziennych działaniach przedsiębiorstwa, - jak mierzyć poziom jakości, - jak nagradzać najlepszych pracowników obsługi, - jak utrzymać stały poziom jakości na wszystkich szczeblach organizacji. W każdym rozdziale znajdują się ćwiczenia, które ułatwią zastosowanie zdobytej wiedzy w praktyce.
aktualnie wypożyczona
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Poczytalnia-Oddział dla dorosłych
Wszystkie egzemplarze są obecnie wypożyczone: sygn. 64 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Zarządzanie jakością informacji w organizacjach zhierarchizowanych / Sylwia Wojciechowska-Filipek ; [recenzenci Jan Krzysztof Solarz, Witold Chmielarz]. - Warszawa : CeDeWu.pl, 2015. - 420 stron : 24 cm.
Autor
Wojciechowska-Filipek Sylwia Solarz Jan Krzysztof Chmielarz Witold
Forma i typ
Książki Publikacje popularnonaukowe
Temat
Informacja Zarządzanie jakością Bezpieczeństwo informacyjne Przedsiębiorstwo Metodologia Zarządzanie Organizacja
Dziedzina i ujęcie
Zarządzanie i marketing
Zawiera załączniki.
Współczesna rzeczywistość jest zdominowana przez informację i technologie służące do jej pozyskiwania, przetwarzania i przekazywania. Informacja staje się najcenniejszym zasobem, cenniejszym niż ziemia czy kapitał. Jest niezbędna do funkcjonowania, podejmowania decyzji i realizacji przyjętych celów. Coraz łatwiejszy sposób produkowania i dostarczania informacji sprawia, że drastycznie wzrasta jej ilość. Generuje to pewne zagrożenia. Po pierwsze, ilość dostarczanej informacji znacznie przekracza możliwości jej przetworzenia. Po drugie, dostarczana informacja jest coraz gorszej jakości, a więc zagrożona jest także jakość podejmowanych na jej podstawie decyzji. Z tego względu, zarządzanie jakością informacji, w praktyce, staje się największym wyzwaniem dla każdej organizacji, bez względu na branżę i wielkość. Książka stanowi kompleksowy opis monograficzny zasad oraz metod zarządzania informacją i jej jakością w organizacjach zhierarchizowanych. Rozważania teoretyczne uzupełniają wyniki własnych badań autorki nad jakością informacji w zhierarchizowanych instytucjach bankowych. Scharakteryzowano główne cechy, które wpływają na jakość informacji przekazywanej zarówno podczas bezpośredniej rozmowy, jak też drogą elektroniczną poprzez strony www. Przedstawiono opinie klientów i pracowników dotyczące jakości dostarczanej informacji oraz wskazano rodzaje i skalę zniekształceń informacji w procesie jej dostarczania.
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Poczytalnia-Oddział dla dorosłych
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 005 (1 egz.)
Książka
W koszyku
Jakość w systemie zarządzania przedsiębiorstwem / Marcin Żemigała. - Warszawa : Wydawnictwo Placet, 2008. - 222, [1] strona : ilustracje ; 24 cm.
Autor
Żemigała Marcin.
Forma i typ
Książki Publikacje popularnonaukowe
Temat
Zarządzanie jakością Zarządzanie Jakość produktów
Dziedzina i ujęcie
Zarządzanie i marketing
dostępna do wypożyczenia
1 placówka posiada w zbiorach tę pozycję. Rozwiń informację, by zobaczyć szczegóły.
Poczytalnia-Oddział dla dorosłych
Są egzemplarze dostępne do wypożyczenia: sygn. 005 (1 egz.)
Wyprowadzać dodatkowo:
sygnatury
identyfikatory
hasła przedmiotowe
lokalizacja
streszczenia
numer ISBN
hasło sortowania
adres wersji elektronicznej
rozmieszczenie egzemplarzy
opis fizyczny
Sortowanie zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Sortowanie pozycji zestawienia:
Pozycja została dodana do koszyka. Jeśli nie wiesz, do czego służy koszyk, kliknij tutaj, aby poznać szczegóły.
Nie pokazuj tego więcej